Quem procurou a agencia do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) de Cruzeiro do Sul nesta segunda-feira, 16, teve que tolerar um longo tempo de espera para ser atendido. Segundo um cidadão, que não quis se identificar, o serviço estava paralisado.
“Minha mãe veio mais cedo e disseram que ela não precisaria do documento. Ao chegar no banco, ela teve que retornar pois precisava sim. Quando voltamos, minha mãe pegou uma senha e não tinha ninguém atendendo. Chegamos umas 9h30, na segunda vez, e eles só retornaram aos serviços porque disse que ia denunciar e já era mais de meio dia”, contou.
Segundo o denunciante, os servidores haviam largado o posto para almoçar e ninguém havia substituído, deixando os atendimentos suspensos por um longo período.