Acre registra mais de 10,9 mil pedidos de bloqueio contra ligações sobre crédito consignado

O Acre registrou, entre janeiro de 2020 e novembro de 2024, 10.907 pedidos de bloqueio no programa ‘Não Me Perturbe’, uma plataforma criada para barrar ligações indesejadas sobre crédito consignado. O estado ocupa a segunda posição na Região Norte, que totaliza 182.607 solicitações.

A maioria das queixas no Acre, como no restante do Brasil, refere-se a chamadas feitas por telefone móvel, que representam 93,3% do total de pedidos.

O programa é parte da Autorregulação do crédito consignado, um conjunto de normas criado para garantir mais transparência e proteger os consumidores contra práticas abusivas no setor. A medida tem sido eficaz, com 53 empresas punidas por irregularidades e multas que podem ultrapassar R$ 1 milhão.