Serviço 190 está fora do ar no Acre e atendimento é feito via Telegram

O Governo do Acre, por meio da Secretaria de Estado de Justiça e Segurança Pública (Sejusp), informou na manhã desta segunda-feira, 2, que o serviço emergencial 190 está temporariamente fora do ar em todo o estado. O número é operado pelo Centro Integrado de Comando e Controle (CICC) e é a principal via de contato da população com a Polícia Militar em situações de urgência.

De acordo com a Sejusp, o problema foi identificado ainda no fim de semana, e a empresa responsável pela manutenção do sistema foi imediatamente acionada. No entanto, até o início do dia, não havia retorno técnico nem previsão oficial para o restabelecimento do serviço.

Enquanto a falha persiste, o governo orienta a população a utilizar o aplicativo de mensagens Telegram como meio alternativo de comunicação com as forças de segurança. Para registrar ocorrências, basta acessar o canal, por meio do link: https://t.me/PM_AC_190_bote

Veja a nota na íntegra:

O governo do Acre, por meio da Secretaria de Estado de Justiça e Segurança Pública (Sejusp), informa que o serviço emergencial 190, do Centro de Comando e Controle (CICC), está temporariamente fora do ar.

Tão logo a situação foi constatada, a empresa foi acionada, porém, não realizou retorno até a manhã desta segunda-feira, 2. Para assegurar os atendimentos, as equipes da pasta seguem de prontidão.

Dessa forma, caso necessário, a população deve entrar em contato por meio do aplicativo Telegram, como uma alternativa de comunicação.

Para acessar o serviço, basta baixar o aplicativo, digitar no buscador PM_190_AC, ou acessar o link https://t.me/PM_AC_190_bote e registrar a ocorrência por meio de áudio, vídeo, fotos ou texto.

José Américo de Souza Gaia

Secretário de Estado de Justiça e Segurança Pública do Acre