Nesta semana, um vídeo gravado por um morador de Cruzeiro do Sul, vem dando o que falar nas redes sociais. No vídeo, o jovem Edson Barros, acusa o Posto de Combustível “Auto Posto Avenida”, localizado na Avenida 25 de Agosto, de estar adulterando as bombas de combustíveis e estar vendendo combustível na quantidade indevida.
“Eu abasteci minha moto 11 horas da manhã e fui no centro, quando eu voltei minha moto estava quase seca. Só deu tempo eu voltar pro mesmo posto de novo e abastecer ela novamente no mesmo local”, ressaltou.
No vídeo, o consumidor ainda diz que “estava com dúvidas”, já que sua moto havia secado em um curto período de tempo. Depois de perceber isto, o mesmo acabou pegando uma garrafa pet, e retornou ao posto de combustível, onde solicitou que o frentista abastecesse novamente, mais agora, dentro da garrafa.
No decorrer da gravação, ele ainda registra sua “prova do crime”, mostrando uma garrafa contendo menos de 1 litro de gasolina dentro, que segundo o mesmo, foi compra no local.
No fim, o consumidor ainda faz declarações duras, afirmando que o proprietário do posto de “está rico roubando os outros”.
Em resposta, a gerencia do Auto Posto divulgou uma nota, falando sobre as acusações.
NOTA PÚBLICA DE ESCLARECIMENTO – F. Raimundo de Oliveira, empresário cruzeirense, tomando conhecimento, na data de ontem, do vídeo de suposta autoria da pessoa que se apresenta como Edson Barros, vem a público esclarecer:
O vídeo é exemplo do uso deturpado das redes sociais. Acusa-se sem provas ou com provas fabricadas que nada demonstram. Garrafas e histórias que aparecem na tela, como se o que o mostrado e dito fossem verdades absolutas que todos devem acreditar. Acreditar que alguém é ladrão, que rouba de seus clientes, que é desonesto, mas sem permitir minimamente o direito de resposta. Verdadeira covardia.
Sem dúvida, o pior lado de agressões como essa, pior até que as ofensas pessoais, é a impossibilidade de defesa, de provar para todos que viram este triste vídeo, fundado em raiva que não se explica, que as alegações são infundadas, que se pode facilmente provar a regularidade das bombas. De mostrar que cada bomba tem lacre, número de série, são seladas e o lacre só é rompido nas regulares inspeções dos órgãos de controle.
Por sinal, as bombas do Auto Posto Avenida tiveram novamente suas medições aprovadas há menos de 5 dias pelo INMETRO (11/08/2017), como sempre ocorreu, conforme documento que pode ser consultado pelo consumidor. Mas, além disso, jamais tivemos reclamações ou queixas de órgãos oficiais ou de consumidores nesse sentido nos mais de 10 anos de funcionamento desse posto, ou em qualquer outro posto do mesmo grupo.
Ademais, qualquer consumidor pode fiscalizar e conferir os lacres, os selos, o grau de pureza do combustível e, obviamente, a quantidade de combustível colocado. Isso, não apenas por ser direito conquistado pelo consumidor, mas também por entender que a satisfação do cliente é a garantia fundamental da continuidade na atividade econômica. Talvez seja por preservar isso como valor que contemos com mais de 40 anos de trabalho, ajudando no desenvolvimento econômico na região do Vale do Juruá.
Reitera-se que o Auto Posto Avenida ou qualquer dos postos do grupo estão a disposição para tirar quaisquer dúvidas e provar que não passam de leviandades as acusações do vídeo. Por fim, informa que registrará boletim de ocorrência para a apuração das práticas que configurem crime e buscará a responsabilização pelos prejuízos morais causados.
Cruzeiro do Sul/AC, 16/08/2017 – F. Raimundo de Oliveira
Assista o vídeo: