A Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC) afirmou que o cancelamento de voos da Gol entre Rio Branco e Cruzeiro do Sul ocorreu porque a demanda por transporte aéreo ainda é baixa e o setor apresenta lenta recuperação, com resultados muito aquém dos registrados no ano de 2019.
“As empresas aéreas têm realizados ajustes em suas malhas a fim de atender os passageiros que precisam se deslocar nesse período de pandemia. Logo, alterações de rotas e horários têm sido realizadas pelas companhias”, disse a ANAC.
A ANAC informou que os passageiros que tiverem dúvidas sobre seus direitos e deveres, ou como proceder para a alteração ou cancelamentos de passagens deverão buscar informações por meio da página <https://www.anac.gov.br/assuntos/passageiros.