Passageiros de ônibus, que saiu de Cruzeiro do Sul com destino a Manoel Urbano, ficaram horas parados na BR-364 porque o trecho estava interditado. Segundo informações dos passageiros, todos ficaram sem assistência por parte das empresas de transporte.
As empresas Transacreana e Petroacre deixaram todos os clientes sem assistência e sem informações de quando a viagem seguiria.
‘’Ficamos de manhã cedo esperando uma resposta e tentando voltar para a cidade, porque estava previsto liberar às 17 horas, mas era uma previsão apenas. Graças a Deus eu tive condições, com um amigo, de voltar de táxi para Cruzeiro do Sul; mas fiquei pensando nas pessoas que não têm condições. Estou pensando em processar a empresa de ônibus”, disse um passageiro ao Juruá em Tempo que preferiu não se identificar.
Uma mulher relatou seu desespero: ‘’Estou desesperada! Minha filha e muitos passageiros do ônibus estão desde ontem à noite sem banho; o dia todo no sol. A informação que tive é que não tem previsão de sair” (sic).