O socorrista Giliard Santos, do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU), fez um alerta sobre o aumento de ligações de trotes registradas diariamente no serviço. Segundo ele, a prática tem se tornado frequente e representa risco direto para quem realmente precisa de atendimento de urgência.
De acordo com Giliard, o número de chamadas falsas chega a ser alto todos os dias e pode comprometer o deslocamento das equipes.
“Tem sido comum as ligações tipo trotes. Todos os dias a gente chega a receber 10, 15 ligações de trotes por dia. É uma preocupação porque a partir do momento que você aciona uma viatura do SAMU para um trote, você deixa a cidade descoberta. Caso alguém precise, não vai ter o atendimento necessário, porque a viatura vai estar empenhada em um trote.”
O socorrista explica que existem diferentes tipos de trotes, desde ligações com informações falsas sobre pacientes até chamadas feitas por crianças. Ele reforça a importância da conscientização dos responsáveis.
Giliard também destacou que todas as ligações ficam registradas e podem ser identificadas pelo sistema do serviço de emergência.
“Quando a pessoa liga e faz uma ligação tipo trote, esse número é registrado no nosso sistema e a pessoa não consegue mais ligar caso precise. Então fica um alerta para a população também, que os trotes ficam registrados e aqueles números são bloqueados do serviço de emergência, a pessoa não consegue mais ter contato com o SAMU após ser registrado como trote.”
Um dos casos recentes citados pelo profissional ocorreu nesta segunda-feira (29), quando uma ocorrência de possível crise convulsiva foi registrada como emergência vermelha, mobilizando a viatura avançada. No entanto, ao chegar ao local, a equipe constatou que se tratava de um trote, confirmado posteriormente pelo próprio solicitante.
O SAMU reforça o pedido para que a população evite esse tipo de prática, que pode atrasar atendimentos reais e colocar vidas em risco.