Nesta sexta-feira, 30, diante da superlotação na agência da Caixa Econômica Federal em Cruzeiro do Sul, uma mulher passou mal e chegou a desmaiar, sendo levada pelo Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu) para a Unidade de Pronto Atendimento (UPA) da cidade.
A situação dentro da agência bancária gerou indignação entre os clientes, que enfrentavam longas horas de espera e desconforto. Francisca Oliveira Bandeira, que aguardava atendimento, relatou o caos no local, criticando a ausência de estrutura básica para os usuários. Segundo ela, muitos chegam de madrugada para garantir um lugar na fila e acabam passando o dia inteiro na agência, que frequentemente se torna um ambiente apertado, desorganizado, sem acesso a banheiro, água ou alimentação.
Dessa forma, o episódio evidencia um problema recorrente na agência, onde a alta demanda por serviços bancários não é acompanhada por melhorias no atendimento ao público.